1、诚信为本 作为经营茶叶的销售者而言,诚信为本是永远别忘记的前提,在推销茶叶之前,就需要做好这方面的心里准备。 很简单,做生意为了赚钱不假,但是一定要讲解诚信,骗人的生意只能做一次,只有讲究诚信,考虑顾客的感受的生意,才能有不断的回头客,才能财源滚滚。
2、服务态度 此外,不论做什么,尤其是做买卖,自己的服务态度一定要到家,尤其是刚起步的公司或者小店,别人花钱是为了交易,不是为了来受气,所以服务态度尤为重要哦。
3、了解客户需求 一家茶叶店想要实现稳定的发展需要一个过程,在这个过程中一个主要因素就是茶叶销售,卖货要什么技巧呢?最起码的可以将产品的性能、优点、特色展示出来,如果一个销售人员知识滔滔不绝的向顾客介绍产品的质量、特性等等,还没有了解消费者的需求,这无一就是失败的。
4、学会倾听 每位进店的客户需求不同,你推荐的茶叶品类也就不同,销售人员一定要记住,要学会倾听,看客户需要什么样的茶叶品类,我们是在进行茶叶销售,而不是在演讲,一个优秀的销售人员,她们必定具备一定的销售能力,也必然能给茶叶店生意带来极大的提高。
打开茶叶市场的销路需要:首先,要确定自己的茶叶有什么样的特点和优势,市场上同类产品有什么样的特点和优势,在市场上,知彼知己百战不殆,要打开茶叶市场的销路,先要搞清楚这一点。
打开茶叶市场的销路需要:包装自己的茶叶产品,包括品牌、文化、定位、人群等等。要打开茶叶市场的销路,先要让顾客认可自己的产品,认可自己的文化,所以需要包装。
打开茶叶市场的销路需要:塑造一些故事,让自己的目标人群对自己的茶叶产品感兴趣,产生共鸣。特别是现在一些年轻人,他们更注重感觉和共鸣,对于茶叶这个产品而言,塑造一些故事会更有销路。
打开茶叶市场的销路需要:组建业务团队。要打开市场销路,没有团队是不行的,要选择一些具备专业销售技巧和知识的人才,要塑造一些销售理念,打造高效率的业务团队。
打开茶叶市场的销路需要:寻找合作的渠道和平台。要打开茶叶市场的销路,除了自己公司的业务团队之外,还需要寻找一些渠道和平台来合作,他们可以帮助自己扩大知名度,提供更多的客户资源。
打开茶叶市场的销路需要:借助互联网来进行销路的探索和开发。现在是互联网时代,尤其是移动互联网发展迅猛。几乎人人都有一部手机,都在上网,这个时候要打开茶叶市场的销路,可以借助移动互联网的影响力和传播度。
打开茶叶市场的销路需要:注重产品质量,注重口碑,注重服务。要想打开市场销路,产品质量要过关,口碑要好,服务也要优质。这几点都可以给自己的茶叶带来更多的市场支持率。
微商卖茶叶的聊天技巧必须从情开入手,不能直接就卖东西,慢慢促进感情就可以打开销售
茶叶在我国拥有深厚的文化底蕴,家里来了客人,首先会奉上一杯茶水,走亲访友,也会用茶做礼。茶本身具有降低血压、胆固醇,提高免疫能力、杀菌能力以及减肥瘦身等功效,因此做茶的买卖,很有市场而且能赚钱。
但是,为什么不少茶叶店最后不仅没赚到钱,反而亏了不少?其中原因大多是茶叶店的经营问题,那么开个茶叶店怎么经营呢?
一、明确定位
经营茶叶店首先要有准确定位,买茶的人群大致分为三类。
1,买茶送礼。这类人群非常注重茶的名气、产地、包装。
2,买茶招待贵宾。他们对茶的包装不太注重,但是茶的品质是他们买茶的关键。
3,买茶自己饮用。这类用户又会根据消费层次分为多个层级。
有的茶叶店经营范围广,目标用户包括了以上三类人群。有的茶叶店经营专一,只针对某一些人。比如,景区的茶叶店的目标客户是送礼人群,包装都很好。菜市场茶叶主要卖给自己饮用的人群,茶的价格相对较便宜,不讲究包装。对店铺有了明确定位后,店主才能根据每一类用户特征规划茶叶店的经营模式。
二、包装推广
古人卖东西最开始的方式是吆喝,后来逐渐发展到招牌、幌子、图画广告、电视广告以及今天的新媒体广告。由此可见包装推广在商品的买卖上已经发展多年,而现在发展最盛,无论哪个行业的买卖都少不了广告的助推。
茶叶包装推广可以在新店开业时,做优惠活动,积累客源。可以在节假日时给老顾客优惠,留住客户,建立用户群。也可以结合现在的自媒体,做一些有创意的小视频,网络推广。
三、注重茶叶质量
虽然广告很重要,但是商品永远是“质量为王”。做茶叶生意,留住客户拥有客源用户群很重要,这也是为什么有的茶叶店平常生意冷落,但是能经营下去的原因。那么什么能留住客户呢,就是茶叶的质量。
以上就是快马君向大家介绍的三种开茶叶店的经营技巧。其实不光是开茶叶店,做任何生意都需要从以上三个方面出发——找准产品定位,保证质量再加以适当的宣传营销。
回答完毕,希望我的回答能够给你带来帮助,关注我学习更多的营销技巧和方法
、客户资料的确认(即:核实对方的姓名等相关内容)
2、介绍公司和自己
3、说明打电话的原因
其次,和客户的交流中文字的内容占15%、声音55%、精神面貌面部表情肢体动作30%。电话销售是一种信息的传递,是情绪的转移,信息:产品、公司、自己、客户;情绪:对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。
目前而很电话销售开场白介绍的是当自已知道客户关键人的信息资料时如何打电话,实际当中有很多时候很多客户的信息资料是不全的,只知道这这家企业是我们的目标客户,而手中并没有相关人的资料,这个时候怎么办呢?
因此,我把电话销售开场白分为二种:知道客户相关人资料的情况下,不知道客户相关人资料的情况下。
一、知道客户相关人资料的情况下
、请求帮忙法
如:电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客户:请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
、第三者介绍法
如:电话销售人员:您好,是李经理吗?
客户:是的。
电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客户:客气了。
电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。
、从众心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”也可以叫做从众心理,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。
如:电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事**产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前**公司(行业比较出名的企业)在使用我们的产品,想请教一下贵公司在使用哪个牌子的产品?……
电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。
如:约翰?沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:
约翰?沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。
第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;
第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;
第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。
教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”
这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。
.我就是一名主播,现在我已经开播了,非常感谢粉丝对我所有的支持,我现在买茶台,如果有喜欢喝茶的朋友,请速速拍哦!
2.这份茶台,经过我细心研究,每一份品质都是我经过推敲的,只有这样才能给你们一份安全的产品,现在我开始卖茶台,如果需要的,请速速拍吧!
主播: 我们讲一下 1 号链接(讲解的时候近镜展示茶叶)主播: 1 号链接口 粮茶, 选用的是福建的高山绿茶, 加入广西的 XX 茉莉, 福建的高山绿茶, 什么特点? 内含物质非常丰富, 证明什么呢? 他泡出来的茶汤明华透亮(用玻璃杯展示茶汤) , 无杂无质, 他有什么缺点?助播: 叶片会有点大主播: 对, 实话实说叶片有点大, 但是他有什么优点呢?助播: 高香耐泡主播: 今年的新茶一口鲜, 胜过人间四月 天, 跟大家说一下怎么分辨新茶, 你买回去捏一下他的茶干, 如果很脆就是新茶, 很简单的辨别方法。
茶叶销售技巧,恩,我了解一点,我有朋友是做这方面的,他就做的很好啊,他的思路主要是: 一:推销给大型超市或者专门的茶店,这个是常规的套路; 二:到娱乐场所推销,比如ktv等地方,做成小包装,或者打散的。 三:将茶叶当做礼品推销给企业,作为企业给员工的福利,这种茶叶可以选择中等层次的为主,或者推荐给企业高层老板等,这个要比较高级的有面子和档次的那种茶,最为馈赠亲友的礼品,这块的利润很大的呢。这两种方式都可以采用团购价推荐给企业负责采买的人员。当然了,这类客户需要有人脉,如果没有人脉,就需要你自己来开发,如果成单了,就会是持续的稳定的收入。 四:推荐到餐馆或者比较高级的饭店等,当然不同的品级的就餐环境,茶的品质也是不同的,普通餐馆一般在这方面费用比较小,多购买茶砖类的,稍微好些的饭店档次就高多了,投入也多,你可以多往这方面发展,至于小餐馆类的利润点低,就放弃好了。 以上说的四点,你可以有选择性的、有重点的来开发市场,需要你权衡你的产品特性、等级,你的人脉等优势在哪里,来决定你重点发展的方向,当然,还有很多其他的渠道和技巧,这里就不一一详说,否则一箩筐
可以入驻,但入驻时需要缴纳保证金(包括经营保证金及技术服务费保证金)。茶类目的保证金是25000元,技术服务费5%。已经有或者正在申请开通淘宝店/天猫店的账户,需要换帐号申请。
开茶叶店,怎么做才能吸粉引流?这几个小方法你可以去试试。
吸粉引流包括两个战线。一个是线下,一个是线上。
首先讲线下。一是建立销售渠道。学会跨界营销,与餐饮门店、汽车俱乐部等合作,消费满多钱,做为一个赠品赠送,达到双赢。二是活动促销。三天小活动,五天大活动。同时开展招聘品茶员活动,让品茶员带动人流。三是资源互换。针对大型超市进行资源互换。用茶叶换超市购物卡,与餐饮连锁企业置换代金券等。四是社群营销。利用社团组织和物业来进行社团营销。
其次讲线上。一是自创自媒体。在今日头条、抖音、火山小视频等新媒体建立账号进行带货引流。二是找网红。用网红进行直播销售,通过网红带动人流,从而实现销售。三是发群贴。在一些人流大的论坛以讲茶叶知识的角度,进行吸粉引流。
总之吸粉引流是要结合实际情况,针对不同的客户定位,采取不同的吸粉和引流手段。