销售促进（SALES PROMOTION）是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进，至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧，针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计，国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6：4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样，一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。
如何撰写促销方案？一份完善的促销活动方案分十二部分：
一、 活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何？开展这次活动的目的是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。
二、 活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、 活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。
四、 活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：
1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”？是厂家单独行动，还是和经销商联手？或是与其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。
2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、 广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
打开茶叶市场的销路需要：首先，要确定自己的茶叶有什么样的特点和优势，市场上同类产品有什么样的特点和优势，在市场上，知彼知己百战不殆，要打开茶叶市场的销路，先要搞清楚这一点。
打开茶叶市场的销路需要：包装自己的茶叶产品，包括品牌、文化、定位、人群等等。要打开茶叶市场的销路，先要让顾客认可自己的产品，认可自己的文化，所以需要包装。
打开茶叶市场的销路需要：塑造一些故事，让自己的目标人群对自己的茶叶产品感兴趣，产生共鸣。特别是现在一些年轻人，他们更注重感觉和共鸣，对于茶叶这个产品而言，塑造一些故事会更有销路。
打开茶叶市场的销路需要：组建业务团队。要打开市场销路，没有团队是不行的，要选择一些具备专业销售技巧和知识的人才，要塑造一些销售理念，打造高效率的业务团队。
打开茶叶市场的销路需要：寻找合作的渠道和平台。要打开茶叶市场的销路，除了自己公司的业务团队之外，还需要寻找一些渠道和平台来合作，他们可以帮助自己扩大知名度，提供更多的客户资源。
打开茶叶市场的销路需要：借助互联网来进行销路的探索和开发。现在是互联网时代，尤其是移动互联网发展迅猛。几乎人人都有一部手机，都在上网，这个时候要打开茶叶市场的销路，可以借助移动互联网的影响力和传播度。
打开茶叶市场的销路需要：注重产品质量，注重口碑，注重服务。要想打开市场销路，产品质量要过关，口碑要好，服务也要优质。这几点都可以给自己的茶叶带来更多的市场支持率。
一般客户在了解到产品的性质各方面都很不错，在问到价格的时候都是比较满意有想购买的想法了，只要我们重点突出产品的优点以及同行业产品的性价比较，客户就会成交。
其次就是客户与你并没有交流太多产品，只是问到价格。这样的客户基本上都是出于好奇心询问下价格，并没有太多购买的想法。这类客户需要我们过多深入的了解。比如家里老人有没有喜欢喝茶的，一般都是什么价位的等等。了解过后根据客户情况推荐客户能够接受价位的茶叶，更好的销售。
1、建立信任
销售茶叶，最基本的技巧是和客户建立相互信任的关系。通过和顾客的交流，来了解顾客的各方面需求。
2、介绍产品
和顾客建立信任，并对客户的需求有一定的了解后，就可以对顾客进行产品介绍。详细介绍不同产品的功能，侧面介绍符合顾客需求的产品，从而激发顾客的购买欲望。
3、促成交易
深入沟通交流后，基本上已经清楚客户的意向产品。此时可结合产品特色，对比同类产品来突出性价比。再适当地给予一些优惠来提高客户的购买欲望，帮助促成交易。
促销策略：
1、网络广告策略：
根据不同的消费群体，可以在不同的网站上做广告，也可以在店铺的首页做广告，吸引消费者。
3、 销售促进策略：
① 特价促销：对于消费者来说，特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式，通过低价来吸引顾客选购。
② 赠品策略：很多消费者喜欢小便宜，赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。
软件策略：淘宝有许多软件可以放到店铺，促进消费，如：“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响，；“团购”软件，有倒计时，很多消费者有跟风行为，大家都买，那自己就买，尤其是倒计时要结束的时候。
金卡会员引流方案！
大家都知道下午茶利润高，而且消费客户都是南方人比较多，消费层次也比较高。金卡会员引流方案就是来消费的客户一定要把客户微信留下，建立客户档案，备注客人喜欢吃什么茶点等。并免费送金卡会员，打七折，并且这个金卡一定放在店里，而不是让客人带走，还得必须告诉客人这是本店就十张金卡会员！卡号也得告诉他，而且他的朋友来消费报卡号一样打折！
一定要突显客人的尊贵！
茶叶推广方法：
1.加强旅游茶园观光建设：茶园应该做到有景可观、有茶可饮、有茶可购，以生态学、经济学为指导，实现茶叶经济效益、生态效益和社会效益的统一，从而进一步对茶叶资源进行深层次、多方面的开发。
2.全力打造茶文化纪念品，吸引游客：相比一般的纪念品，要更能突显出其使用价值、收藏价值及其欣赏价值。要让游客深深感受到企业的文化氛围。
3.兴办茶文化休闲村：茶文化村可以选择在清净、优雅的环境，内设茶史馆、茶楼、品茗室、茶具室、诗书画欣赏室及各类茶叶、茶具专卖店等，有条件的还可开设茶叶批发集散地。
4.加大青少年茶叶知识教育：创建茶叶科教基地让中小学生乃至大学生学习茶叶技术，认识我国的茶文化等。
5.公共关系活动：公共关系传播与其他传播在目的与技巧方面不同是“传播沟通，宜传造势，塑造形象，创造无形资产”。巧妙的将其特有的职能运用在茶叶策划上。
联合营销的优势 联合营销也叫合作营销，是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源，而彼此的市场有某种程度的区分，为了彼此的利益，进行战略联盟，交换或联合彼此的资源，合作开展营销活动，以创造竞争优势。在同一地域、不同品牌、功能有别的酒店业中，或同一酒店集团下不同的酒店实体间，可尝试联合营销，以节约企业经营成本、扩大酒店市场份额、增加企业营业收入。 酒店业每年都安排了很大一部分营销费用作为企业经营成本。单个酒店在营销活动中仅凭微薄经费是行不通的。因此，营销人员在外面跑市场、找关系、拓门路时往往捉襟见肘。联合营销可最大化地实现酒店间的资源共享，可以节约成本费用，集中人力、财力、物力面对同一客户。酒店本身建立的客户群关系相互利用，充分发挥各方优势，将会为相互方的工作提供极大的便利。 联合营销的方式和路径 随着国内外先进营销理念、网络应用化等的普及和酒店多种多样营销方式的推广，酒店集团或酒店之间更利于开展联合营销工作。 （1）可成立统一的营销团队和机构，确定负责人、工作人员，并给予相应的工作经费。（2）酒店集团可统一制定专门的宣传网站。网站中可设立酒店（企业）简介、客房预定、餐饮娱乐、图片展示、商务及旅游服务；或设立专门的营销模块，尽量做到内容丰富、涉及面广、形式多样，使顾客能全方位地了解酒店产品、服务及相关旅游信息，以塑造品牌，增加销售，树立良好的公众形象。（3）统一制作有各家酒店名称及电话号码的皮制名片夹、手提袋，在每家酒店与客户联系和沟通时使用。（4）统一各酒店的对外宣传画册，由营销小组收集各酒店的资料图片进行统一制作。（5）以酒店“联合体”的名义制作协议书，协议上有所属酒店的协议价格信息，一份协议签订，既可享受所有酒店的协议价格。电脑录入如果有远程系统，一家酒店录入，其他酒店均可查阅。（6）各酒店互为对方输送客源，根据消费总额每年年底能有一定的奖励。（7）建立会员管理系统，制作一批会员卡，各酒店住宿均可累积，年底给客户有一定的奖励。（8）组织召开推介会。组织所在地区的旅行商、网络订房中心及重要商务客户，通过展示DVD光盘或PPT来推介各个酒店。 此外，在联合营销中，各酒店还可以组织营销骨干去有优秀营销业绩的酒店交流学习，取长补短，提升工作能力和方法。
建设一家旗舰店，制定统一管理，产品，服务，用品，经营模式，通过旗舰店经营成功，复制投资其他店，每年裂变式发展。
因人的销售是最好的方法。
1.茶叶个人消费主要有如下三种：
（1）第一种是买茶送礼，这部分要求档次高，包装好。
（2）第二种是家里准备给客人饮用的，这部分一般也会选择中上等茶叶。
（3）第三种是真正爱喝茶的朋友，这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。
2.要卖茶给这三类客户，首先要让他们知道您在卖茶，这就要对茶叶店进行推广宣传了，酒香还怕巷子深就是这个道理。
3.在同客户沟通时，要求销售人员正确理解客户需求，聚精会神收集客户提供的有用信息，寻找潜在交易机会。
4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块，做规模化的软文推广。
5.茶叶属绿色食品，茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水，衣着得体，微笑服务。
6.做独立小包装茶叶，作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮，附带微型小贺卡，礼品市场有卖，赠送时可搞活动，也可以赠送帖子里活跃粉丝。
首先在心态上要树立信心，不要自己以为刚出来实习，就畏畏缩缩的，要给顾客以专家的感觉，让客户对你产生信任感。其次，寻找顾客：找顾客有很多的方法，通过朋友的介绍、扫街等，选好以后再筛选，进行把潜在顾客按大客户到小客户排列，选出合理的客户
第三，预约顾客：掌握电话销售技巧或者直接拜访，当然怎样过前台是需要讲点技巧，比如前台说：如果不预约的话不可以进。你可以幽默的回答：我今天来预约明天来拜访。这时候前台都被你忽悠糊涂
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第四，引起顾客对你的注意并对你产品产生兴趣。引起顾客顾客注意的方法有很多，但是最能引起顾客注意的是跟顾客利益相关的数字和负面信息。举例，你推销的时候把茶叶和健康挂钩或者教授顾客购买茶叶的常识
第五，述说产品对顾客带来的好处，让顾客产生好的联想和想象，诱发购买动机。这个阶段，你不要只是介绍茶叶的特点、优点，你要把你的喝你茶的好处与顾客的需求结合起来，然后编制成话术说给顾客听，让顾客产生购买的冲动。
第六，处理顾客异议。
第七，成交
补充，要是被问倒了，你可以根据对方的问题反问对方，比如：您为什么这么问呢？把话抛给对方，自己则可以掌握沟通控制权。。
