答:可以的,需要一些耐心和别人讲茶叶的品种和价格,口感等等。不厌其烦的重复一遍一遍和每个顾客介绍。遇到对方态度不好,可以会挨骂两句。但是工作环境好,在办公室电话沟通的工作就看你的态度和耐心了。必要时给对方快递一些品尝味道更让对方信服。打电话销售需要技巧的
通过线上和线下结合推广销售,主要客户目标是餐饮,金融,房产等客户,把产品做为客户礼品和招待产品。
据警方介绍,“美女图像”背后都是些被诈骗团伙重金聘请的长相气质出众的模特,把他们拉到云南、武夷山等地茶山或茶农家里拍摄。并且一年四季匹配不同装扮风格,把美女应景视频与图片都会提前准备好。
聘请长相气质出众的模特到云南、武夷山等地茶山或茶农家里拍摄假冒茶农小妹;网“钓”“单身汪”。加好友,编故事,苦情戏,美人计,摇尾乞怜,楚楚可怜,步步为营,得寸进尺,最终瓦解对方,转账,收钱,拉黑。
整个营销骗局一般周期为60天,每天都有具体步骤,层层设套:15天闲聊,失恋5天,辞职回家乡20天,这期间会做义工、学炒茶、照顾外公等等,最后20天为骗局“爆点”,一系列理由骗事主慷慨解囊,购买昂贵茶叶或其它物品,直到事主发觉醒悟,然后被拉黑为止。整个剧情视频图文结合,使事主信服……
该团伙成员大都为90后青年,目标以单身男性为主,通过说些暧昧的话,引诱其上钩。而他们出售的茶叶,大多滥竽充数,质差价高,加香料,二手茶晾干后重新包装等。
因人的销售是最好的方法。
1.茶叶个人消费主要有如下三种:
(1)第一种是买茶送礼,这部分要求档次高,包装好。
(2)第二种是家里准备给客人饮用的,这部分一般也会选择中上等茶叶。
(3)第三种是真正爱喝茶的朋友,这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。
2.要卖茶给这三类客户,首先要让他们知道您在卖茶,这就要对茶叶店进行推广宣传了,酒香还怕巷子深就是这个道理。
3.在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会。
4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块,做规模化的软文推广。
5.茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。
6.做独立小包装茶叶,作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮,附带微型小贺卡,礼品市场有卖,赠送时可搞活动,也可以赠送帖子里活跃粉丝。
1、诚信为本 作为经营茶叶的销售者而言,诚信为本是永远别忘记的前提,在推销茶叶之前,就需要做好这方面的心里准备。 很简单,做生意为了赚钱不假,但是一定要讲解诚信,骗人的生意只能做一次,只有讲究诚信,考虑顾客的感受的生意,才能有不断的回头客,才能财源滚滚。
2、服务态度 此外,不论做什么,尤其是做买卖,自己的服务态度一定要到家,尤其是刚起步的公司或者小店,别人花钱是为了交易,不是为了来受气,所以服务态度尤为重要哦。
3、了解客户需求 一家茶叶店想要实现稳定的发展需要一个过程,在这个过程中一个主要因素就是茶叶销售,卖货要什么技巧呢?最起码的可以将产品的性能、优点、特色展示出来,如果一个销售人员知识滔滔不绝的向顾客介绍产品的质量、特性等等,还没有了解消费者的需求,这无一就是失败的。
4、学会倾听 每位进店的客户需求不同,你推荐的茶叶品类也就不同,销售人员一定要记住,要学会倾听,看客户需要什么样的茶叶品类,我们是在进行茶叶销售,而不是在演讲,一个优秀的销售人员,她们必定具备一定的销售能力,也必然能给茶叶店生意带来极大的提高。
现在我们要做好一个网上商城,从市场定位的人群来分,有两个方向:1.行业交易平台方向,2.企业商城方向。)我们平台要走哪条路线呢?在回答这个问题之前我们要分析下这两个方向: 1.走行业交易平台方向,有两个重要的因素,二者取其一都有可能复制成功。他们是:资金和资源 A.资金,如果我们能有大量的资金,全天候、大范围、持久的打造品牌,那我们就有可能在纷乱的电商市场上树立我们的行业平台的品牌。 B.资源,如果我们有大量的资源,如行业知名度,已有线下知名品牌,很大市场占有率等,那我们完全可以像周大福做自己的电商平台,苏宁做苏宁易购一样,轻松上阵。 以上这两点,我们一般企业很难具备,所以一般企业和电商结合的点就是企业商城。 (二)、企业商城的定位。 企业商城定位的原则是: 1.依据自己的生产能力,和产品定位,找出自己产品适合的人群,或依照人群来设计我们的产品。 2.定位要有适合我们选定的人群的特点,为他们解决什么问题,或塑造什么样的概念,总之一句话概括出来。比如:淘宝就是:让天下没有难做的生意,唯品会就是:一个专做品牌折扣的网站。蘑菇街:分享开心购物心得的平台。等等。我们的商城也一定要有一个这样的口号。 3.定位和口号一定要特色鲜明,网民容易记住,且一些概念要注意转换一下,比如:把低价概念转换成支持国货,这样网民感受好,不能太直白。 4.定位和口号理念一定要具有容易宣传的特性,最好能借借习惯用语,和事件。 5.商城定位的立足点。一定要注意往社会责任这一方向说,这有利于平台的长远发展。要先利人再利已。不要动不动就什么第一、首家之类的。要从服务社会出发。 从长远来看,民族品牌肯定是未来趋势,如果有一个好的定位和理念,且能长期去践行和创新,时间就会帮我们把我们的品牌沉淀成金字招牌。
要做地摊生意,首先地段很重要,卖茶叶的话,和一般卖衣服这些不一样,衣服哪个只要人流量大就适合摆,但是做地摊茶叶生意的话,最好选择市场或者市场边上,因为它是属于食品饮料类,市场的客户群比较集中!
地段选择好之后,就要考虑产品了,要看当地人一般喝什么茶,因为茶叶这东西,虽然全国都有喝茶的,但是往往每个区域的喝茶习惯不一样,所以往往要的茶也不一样,有些地方喜欢大红袍,有些地方喜欢铁观音,所以要根据区域去选择相对应的产品!
产品种类选择完,则需要考虑价位,因为是做地摊茶叶生意,那么价位不能选择高,高价的大家一般都是去店里买的,不会选择地摊的!所以产品的价位区间要选择好,要卖大概什么价位的,比如25-60的?
价位也考虑好之后,那就要选择进货渠道了,假如自己平时有好的进货渠道那是最好的,假如没有也可以去网上搜索,比如去百度上搜索想要的产品,比如去阿里巴巴上搜索想要的产品等等!找到适合价位的产品进货,能够中间还能有相应利润的!
货进回来就是要怎么保存好了,茶叶不比其他东西,假如你保存不好,口感这些就变了,有可能就不值钱了,所以一定要做好相应的保存动作,最好是干燥通风的地方!假如是箱子装的话,就密封好一点!
准备工作做完,后面就是正式摆摊了,摆摊的话,最好弄个广告布,讲你是卖茶叶的等等,再弄个喇叭,搞个活动,通过喇叭把你产品的价格和活动这些放出去,那么地摊茶叶就正式销售了!
扩展资料:
茶叶,俗称茶,一般包括茶树的叶子和芽。别名茶、槚(jiǎ),茗,荈(chuǎn)。 茶叶成分有儿茶素、胆甾烯酮、咖啡碱、肌醇、叶酸、泛酸,有益健康。茶叶制成的茶饮料,是世界三大饮料之一。
茶叶源于中国,茶叶最早是被作为祭品使用的。但从春秋后期就被人们作为菜食,在西汉中期发展为药用,西汉后期才发展为宫廷高级饮料,普及民间作为普通饮料那是西晋以后的事。发现最早人工种植茶叶的遗迹在浙江余姚的田螺山遗址,已有6000多年的历史。饮茶始于中国。叶革质,长圆形或椭圆形,可以用开水直接泡饮,依据品种和制作方式以及产品外形分成六大类。依据季节采制可分为春茶、夏茶、秋茶、冬茶。以各种毛茶或精制茶叶再加工形成再加茶,包括分为花茶、紧压茶、萃取茶、药用保健茶、茶食品、含茶饮料等。
感恩提问者,普文是原产地茶山经营者,很荣幸回答您的提问?
经营者之问?
为什么你经营的茶叶生意会亏损?普文认为能问这个问题的人,其实还别开店了,因为连自己什么问题都无法统计与分析出来,何必再苦苦支撑,因为不合适啦。但是普文还是给您一些意见。
如何盈利?
普文认为以下几点您因考虑下。
1.及时止损的经营之道
2.从新学习对茶叶认知
3.在茶知识的能力范围内专业经营茶品。
4.从头规划您的营销方案,品牌方案,别死胡同里钻着。
5.认真的作好统计,分析经营状况,针对性解决问题。
普文建议
建议您自己抓住关键要素,经营之道,自己要上心,别老想着自己偷懒,别人帮您做,那是不科学的,再说,你这样的情况更无科学的制度来管理人,失败只会离你越近。最后祝您能花开富贵,生意好转。
真茶君—普文
、客户资料的确认(即:核实对方的姓名等相关内容)
2、介绍公司和自己
3、说明打电话的原因
其次,和客户的交流中文字的内容占15%、声音55%、精神面貌面部表情肢体动作30%。电话销售是一种信息的传递,是情绪的转移,信息:产品、公司、自己、客户;情绪:对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。
目前而很电话销售开场白介绍的是当自已知道客户关键人的信息资料时如何打电话,实际当中有很多时候很多客户的信息资料是不全的,只知道这这家企业是我们的目标客户,而手中并没有相关人的资料,这个时候怎么办呢?
因此,我把电话销售开场白分为二种:知道客户相关人资料的情况下,不知道客户相关人资料的情况下。
一、知道客户相关人资料的情况下
、请求帮忙法
如:电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客户:请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
、第三者介绍法
如:电话销售人员:您好,是李经理吗?
客户:是的。
电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客户:客气了。
电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。
、从众心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”也可以叫做从众心理,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。
如:电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事**产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前**公司(行业比较出名的企业)在使用我们的产品,想请教一下贵公司在使用哪个牌子的产品?……
电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。
如:约翰?沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:
约翰?沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。
第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;
第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;
第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。
教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”
这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。
首先要了解自己店铺中的茶叶产品的价格、质量、规格、特点等,只有对这些资料有一定的了解以后才能够更好的去为消费者介绍自己的产品,在顾客所提出的问题上都能够一一解答,只有成为茶叶上的专家才能够去说服别人。 其次就是服务。茶叶店铺营养员既是一名销售人员,也是一个服务员。
要以最好的服务来迎接好每一位顾客的到来。在顾客来到店铺中的时候我们要以微笑去迎接他,消除他心中的烦恼。主动上去和顾客交谈,询问顾客的一些需求,这样避免销售人员和顾客冷场。也能够了解到顾客的心情和一些生活中的信息,这样对后期做茶叶推销有一定的帮组。
且在顾客对你发脾气以后要微笑面对,不要喝顾客顶撞,只有好的服务能够给你迎来更多的顾客。 最后就是销售技巧。一个好的销售有了好质量的茶叶,已经占据了好的硬件设施。只有装好优质的软件就能够快速的运行,不然则只是一个空壳。所以,一个再好的茶叶,让一个不懂的销售技巧的人去贩卖,也非常难推销出去,技巧非常重要。
我们要经常性的参加公司举行的培训,阅读一些生活中的销售技巧或者想前辈请教一些成功经验,让他们分享给你,在给顾客推销的时候不要大胆,相信自己店铺中的茶叶能够带给他好处(物有所值),每天多接触客户,只有加大与客户的交流才能够提高自己的销售能力和技巧。