2018年1月12日，艺福堂在滨江总部拓森科技园园区，顺利完成阿里巴巴集团企业定制用茶发货仪式。
在2017年12月16日阿里巴巴集团用茶招标会上，艺福堂茶业顺利中标。此次发货仪式完成后艺福堂茶叶将进驻阿里用茶空间，成为7万阿里人的办公用茶。茶香将伴随每一位阿里员工，开始每一天的高效工作。
此次艺福堂一份定制产品顺利中标阿里巴巴集团企业用茶，不仅意味着艺福堂高品质、高安全、高性价比的“三高”产品受到阿里巴巴集团的高度认可，还意味着艺福堂“企业用茶一份定制”产品正式由测试走向市场，接受客户检验，满足客户定制化需求。
艺福堂提供的一份定制服务主要包括BOSS用茶、企业用茶、行政用茶、企业茶礼、企业代加工等产品定制服务。定制产品种类多样，广泛涉及到红茶、绿茶等各类传统茗茶，菊花茶、柠檬片等花草茶组方茶等代用茶产品。除茶产品之外，艺福堂茶具品牌——雅集也提供玻璃茶具定制服务。从专属LOGO到定制设计、包装打样、成品供应，艺福堂定制服务能在最短的时间实现。
“企业用茶一份定制”产品是艺福堂对市场深入研究后上开发的最新服务。企业客户对茶叶的需求不同于普通消费者，艺福堂基于多年的数据研究以及与企业客户的访谈调研，开发出基于企业需求的茶叶定制服务。凭借艺福堂强大的供应链，可满足企业用茶一份定制的需求。
区别于传统的接单、贴牌、1000件起订的定制服务，艺福堂定制服务有以下四个特征：
1）起订数量低至1份。传统定制一般有起订量的要求，根本原因在于开包装的费用。企业不具备开发包装、采购产品的能力，转嫁给第三方包装公司、茶叶公司开发，故而不满足起订量的定制价格居高不下。艺福堂定制服务，有专门的定制事业组负责，前期的需求对接、包装定制开发、包装打样、产品研发、采购等都在艺福堂公司完成，去第三方公司化，实现起订数量低至1份，价格平行市场价的定制需求。
2）定制产品数量多达千种。传统定制的服务基于企业自身销售的产品进行定制，定制产品数量极为有限。艺福堂凭借自身采购资源及快速反应的供应链系统，可提供千种定制产品。传统六大茶类、再加工茶、花草茶、组方茶、花果茶、水果茶以及艺福堂旗下的茶具品牌雅集、冲调饮品品牌五谷聚等都加入了艺福堂定制服务体系，满足客户多元化、个性化的定制需求。
3）定制产品质量有标准保证。艺福堂作为西湖龙井茶标准、绿茶中小叶种国家标准、代用茶花草茶养生茶行业标准、桂花茶行业标准等12项行业标准制定者，生产严格按照各标准执行，并通过艺福堂自检、第三方送检等方式确保定制产品质量优良，让定制产品有多重保障，让定制客户更加放心，拒绝以次充好等对消费终端不负责的行为。
4）定制周期短至24小时。传统定制服务由于自身资源、产品开发、包装设计、仓储物流的能力限制，定制周期较长，平均周期15天以上。艺福堂定制事业组高效运作、供应链系统快速反应，中央工厂智能化处理，可实现定制周期短至24小时，杭州本地可实现3小时直接送达。
艺福堂之所以能成为“企业用茶一份定制”的行业引领者，得益于四点：
1）艺福堂强大的供应链系统。艺福堂茶业在行业内率先启用ERP系统，实现外部电子商务和企业内部系统的无缝衔接，统筹人、财、物、产、供、销各个环节管理，实现商务过程的全程贯通。
2）中央工厂快速处理系统。艺福堂于2015年在浙江桐庐投资7075万元建设中央工厂一期，在2017年正式投入使用。桐庐中央工厂是一座集产业技术研发、标准化服务、茶叶保鲜包装、质量安全检测及仓储物流于一体、按GMP标准（药物生产质量管理规范）打造的智能工厂、可参观式工厂，在2017年双十一创造三天发完18万件包裹的发货记录，是中国茶行业乃至世界茶行业的示范性工厂。
3）专业的定制服务团队。艺福堂集团高度重视“企业用茶一份定制”产品，公司成立专门的定制事业组，包括需求对接、理念开发、设计执行、生产加工、仓储物流等核心人员，为客户提供专业的定制服务，使定制服务更加高效、更加专业、更加快速。
4）一步到位的艺福堂模式。艺福堂首创互联网+茶业的模式。从茶园到茶杯一步到位，缩减产品流通环节，降低成本，保证产品高性价比，定制产品成本更省。
随着国民收入增长，消费升级和服务升级时代已然到来。追求更高的生活品质成为当前中国消费群体的主流，“个性消费”的理念正蔚然成风。用商品抚慰情绪，是消费主义对现代人的一个承诺——注重品质、追求个性，在享受优质产品和服务的同时，获得精神上的愉悦和满足。
定制服务极大程度上满足了消费者对产品的多元化、个性化追求，满足了客户对产品的期待，已经成为消费领域不可忽视的新生力量。为客户提供多元化选择、满足客户个性化需求，是茶行业未来发展的方向。
目前，艺福堂“企业用茶一份定制”为阿里巴巴集团、湖畔大学、四川海底捞餐饮股份有限公司、杭州市青年企业家协会、杭州行装网络技术有限公司等知名企业及组织提供服务，并受到一致好评。
