今天文章主角是古茗、喜茶,请享用。
从门店数来说,古茗是碾压喜茶,因为古茗2000多家,喜茶300多家(注:两家公司门店数来自官网)。但从媒体传播这块,喜茶的高调应该是人尽皆知。
本文将试着从两家公司在主流新媒体(微博、微信公众号、抖音、小红书、知乎),媒体指数(微信指数、微博微指数、百度指数)上的表现来做一些探讨。
图1 古茗和喜茶媒体表现概况
注:该数据采集时间为2019年8月17日。
主流新媒体
1 从微博来看
喜茶微博账号的粉丝数和发文条数大约是古茗的2倍。其中,喜茶微博账号有35.8万粉丝,2406条内容;古茗微博账号有17.6万粉丝,1288条内容。
2 从微信公众号来看
喜茶和古茗都是做的微信服务号,更新频率:都是每周更新一次,每次推送3~5条
从新榜指数来看,喜茶力压古茗,喜茶新榜指数为830.5,古茗新榜指数为771.3。
3 从抖音来看
喜茶抖音账号的粉丝数、发视频条数和获赞数都是碾压古茗。其中,喜茶抖音账号有42.2万粉丝,283条视频,344.6万赞;古茗抖音账号2387粉丝,3条视频,1352赞。
4 从小红书来看
喜茶是获得官方认证的品牌账号,而古茗是普通账号
喜茶小红书账号12.2万粉丝、295条笔记、54.9万赞和收藏,而古茗小红书账号143粉丝,7条笔记,162赞和收藏,对比下来喜茶完胜。
5 从知乎来看
喜茶和古茗都没有大力做知乎账号。喜茶有发表一篇文章,没有写回答。可能是知乎对种草内容还是管控较严格。
媒体指数
注:因为微博微指数和微信指数公开的关键词数据维度较少,本文重点在百度指数。
1 微博微指数
从微博微指数来看,喜茶90日数值为2564446、日环比增加22.22%,古茗90日数值为156808、日环比增加6.31%。喜茶微博账号的微指数值约为古茗的16倍。
2 微信指数
从微信指数来看,,喜茶90日数值为99716、环比增加93.86%,古茗90日数值为10825、环比增加63.49%。喜茶微博账号的微信指数值约为古茗的9倍。
3 百度指数
一 趋势研究(20190701—20190731)
日均值:一段时间内资讯指数(或媒体指数)日均值;同比:与去年同期的同比变化率;
环比:与上一个相邻时间段(如上一个7天/30天)的环比变化率。
1 搜索指数
该数据为您显示:互联网用户对键词搜索关注程度及持续变化情况。
7月,古茗搜索指数整体日均值1311,移动日均值1014;喜茶搜索指数整体日均值5034,移动日均值3867。两家公司整体、移动同比都在增加,这也间接证明新茶饮越来越流行。
图2 古茗和喜茶搜索指数概况
2 资讯指数
该数据为您显示:关键词所选时间段的总体资讯关注表现。
7月,古茗资讯指数日均值466,同比增加约8倍,环比增加约1倍;喜茶资讯指数日均值76410,同比增加约3倍,环比增加约1倍。
喜茶在资讯指数上基本是碾压古茗,但古茗同比增速要快点。这恰好验证古茗之前刷屏的招聘海报,优秀的人才和老板重视让资讯指数进步不小。
图3 古茗和喜茶资讯指数概况
二 需求图谱(20190701—20190707)
1 需求图谱
该数据为您显示:通过用户在搜索该词的前后的搜索行为变化中表现出来的相关检索词需求
从古茗需求图谱来看,古茗官网、奶茶等关键词搜索趋势上升,说明越来越多的人开始注意到古茗。
图4 古茗需求图谱概况
从喜茶需求图谱来看,喜茶价目表、喜茶菜单等关键词搜索趋势上升,潜在用户对喜茶关注的颗粒度很细,即喜茶有一批死忠粉。
图5 喜茶需求图谱概况
2 相关性分类
该数据为您显示:通过用户搜索行为,细分搜索中心词的相关需求中,来源词、去向词、最热门词及上升最快词
(1)古茗相关性分类
前3大来源相关词依次为:guming、gum、古茗奶茶
前3大去向相关词依次为:古茗奶茶、奶茶、开一家古茗要多少钱?
古茗的相关性分类与加盟高频相关,这说明两点:a 古茗正在大力通过加盟扩张;b 山寨古茗也在浑水摸鱼,需要加盟古茗的朋友小心山寨公司。
图6 古茗相关性分类概况
(2)喜茶相关性分类
前3大来源相关词依次为:奈雪、奈雪的茶、奶茶
前3大去向相关词依次为:奈雪、加盟、奈雪的茶
喜茶的相关性分类与奈雪的茶高频相关,这说明媒体、公众经常拿两者做对比。
图7 喜茶相关性分类概况
三 人群画像(20190701—20190731)
1 地域分布
该数据为您显示:关注该关键词的用户来自哪些地域
从图8可知,关注古茗的用户所在城市前3位:杭州、福州、温州;关注喜茶的用户所在城市前3位:上海、北京、深圳。
关注用户与企业门店布局城市上恰好吻合。其中,喜茶偏向一线城市、购物中心;古茗偏向二三线城市、社区临街店铺。
图8 古茗和喜茶地域分布概况
2 人群属性
该数据为您显示:关注该关键词的用户的性别、年龄分布
从图9可知,搜索古茗和喜茶最主流人群都是20—29岁。两家企业差异点在于,≤19岁的用户古茗比喜茶多,30—39岁的用户喜茶比古茗多。这可能是喜茶客单价较高,低龄人群消费能力有限,只能选择性价比更高的古茗。
图9 古茗和喜茶人群属性概况
3 兴趣分布
基于百度搜索用户行为数据以及画像库,刻画所选范围上关注该主题词的人群分布情况以及相对全网平均表现的强弱程度。
从图10可知关注古茗和喜茶人群搜索兴趣分布,这个数据维度对两家公司做新媒体内容和投放有参考价值。
图10 古茗和喜茶兴趣分布概况
小结
综上,从主流新媒体和媒体指数来看,喜茶是完胜古茗。可以看出,喜茶在媒体传播上是花了大力气,为什么喜茶会这样做呢?可能是以下几个原因:
a 古茗创始人王云安是80后,喜茶创始人聂云宸是90后,较年轻的喜茶创始人更愿意拥抱新媒体。
图左为王云安,图右为聂云宸
b 喜茶总部在深圳,而古茗总部在浙江浙江台州温岭市。一方面,喜茶公司所在地更容易招募到优秀传媒人才;另一方面,一线城市的用户更容易掌握消费舆论主导权。
c 古茗至今没有公布大额融资情况,喜茶却是高调拿到idg、美团、腾讯等头部基金的投资,资本的狼性会促使企业在市场上高调媒体宣传和加强用户运营。
此外,喜茶还与一些KOL合作植入场景感很强的种草内容,从而带动其粉丝在社交圈分享关于喜茶的故事,这种通过PGC带动UGC的内容生产方式喜茶也明显强于古茗。
除了产品本身,还要通过内容营销占领用户的心智,这样才能占领占领更多用户的钱包,古茗要加油啦!
未来,80后的古茗创始人王云安向上,90后的喜茶创始人聂云宸向下。你更喜欢谁?
注:今天探讨的是两家公司媒体传播维度,并不是给谁站台。或许,古茗现在的媒体策略更适合自己—古茗想闷头赚钱,古茗的用户更关注产品性价比